Enjoy Tacos Montpellier Saint-Roch

Rien d'exceptionnel, crousty sec avec une sauce peu salée et vraiment pas inoubliable. Leurs wraps et leurs frites de patates douces sont plutôt bons cependant

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Il faut avoir un bac +5 pour savoir lire et faire un tacos ? Ce mercredi 12 août à 3h je commande deux tacos cordons bleus avec un supplément mayonnaise truffe, je reçois deux tacos dont un poulet normal, et un autre tandoori avec dans les deux de la sauce algérienne, manque de pot je suis intolérante !! Je décide de recommander (en me disant surement que les commandes ont été échangés et que c’est une erreur involontaire) et de bien préciser dans les instructions ce que je demande, je reçois la commande avec un cœur dessiné à côté de mon instruction qui me fait comprendre que ma commande a été respecté, je croque dans les deux tacos, EXACTEMENT LES MÊMES QUE LA COMMANDE PRÉCÉDENTE ! Si vous êtes malheureux dans votre vie travaillez pas surtout si c’est pour faire du travail comme ça, parce que même pour suivre des instructions vous êtes incapables c’est quoi ces employés sérieux ?? C’est du foutage au plus haut point, surtout pour ensuite être remboursée de la moitié sur les deux commandes. Et bravo pour le gaspillage surtout 4 tacos jetés à la poubelle parce que je ne peux pas les manger bravo la marge 👏🏼👏🏼 On travaille tous à des pas d’heures, on est tous fatigués c’est pas une excuse pour négliger son travail surtout deux fois de suite, on est client on paie pour recevoir ce que l’on commande, et quand je termine ma journée de travail à 3h du matin et que je veux me faire plaisir en commandant chez vous le minimum c’est de respecter la commande ! Je ne recommanderais plus dans celui ci.

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Je suis choqué de voir autant d’avis négatifs et c’est vrai que quand je suis venu plusieurs fois en personne il y avait un peu d’attente même si il y avait personne mais jamais l’accueil n’a été désagréable. Du coup ce soir j’ai commandé via Uber un tacos cordon bleu sauce truffe cheesy avec des supplément à 5h passé du matin et ils étaient excellents, j’ai presque pas patienter et du coup je vous remercie grandement. Je mets 4 étoiles parce que j’aurais aimé plus de sauce fromagère mais sinon franchement il était vraiment bien rempli et c’est un régal 🔥

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Des tacos bien fournis, un temps d'attente raisonnable et, bien que j'y aille régulièrement depuis plusieurs mois, pas encore d'erreur constatée (je croise les doigts).

Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

J’ai payé a la borne 13.20€ pour un tacos 3 viandes simple à composer sois même sans frite à côté et sans boissons (sans aucun supplément sur le tacos) il aurait du coûter 8€ et devrait être considéré comme un 2 viandes max ! Un rapport qualité prix catastrophique. Cependant le tacos est bon.

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Commande sur place, attente assez longue alors que a 17h50 hors rush , on a quand même du attendre 35 min , pour au final avoir des trucs manquants qu'on a payer en plus, j'ai pris un tacos 2 viandes il y'avait que une seule, on a pris vache qui rit, inexistante dans nos tacos , verre de smoothie pas rempli. Donc je me retournerai a mon Enjoy Tacos habituel

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Franchement j’ai été choqué par la qualité ! Le tacos était vraiment très bon, bien garni et super savoureux. On sent que les produits sont de bonne qualité. L’équipe est au top, très souriante et accueillante, ça fait vraiment plaisir. Je recommande fortement, je reviendrai sans hésiter !

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Très mauvaise expérience. J’ai passé une commande hier soir via le site Enjoy Tacos avec livraison. À la réception de la commande (livrée par Uber), je me suis rendu compte que ce n’était pas la bonne commande. J’ai immédiatement appelé le restaurant. On m’a proposé de venir récupérer la bonne commande sur place, ce qui n’avait aucun sens puisque j’avais justement choisi la livraison pour ne pas me déplacer. On m’a alors indiqué que je serais rappelée le lendemain pour trouver une solution et procéder à un remboursement. N’ayant reçu aucun appel, c’est moi qui ai dû rappeler aujourd’hui. Le patron n’était toujours pas présent. Finalement, lorsque j’ai pu échanger avec lui, il m’a annoncé que seulement deux tacos seraient remboursés et non l’intégralité de la commande, sous prétexte que j’avais reçu une partie. Sauf qu’en réalité, je me suis retrouvée à manger uniquement des frites et des bâtonnet de fromage, puisque la commande était incorrecte. Quand j’ai expliqué que son salarié m’avait indiqué qu’un remboursement intégral serait effectué, le patron a refusé et a justifié le manque de suivi en disant qu’il possédait cinq restaurants et qu’il ne pouvait pas être partout. Cependant, lorsqu’on gère plusieurs établissements, il est essentiel que des responsables soient présents et capables de gérer ce type de situation correctement. Erreur de commande, aucun suivi, et une solution proposée qui ne correspond pas à la situation. Très décevant.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Tacos très petit. Il était pas conforme à la commande. Le cuisinier mal élevé a refusé de changer mon tacos. En plus c'était vraiment pas bon il mérite zéro étoile

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je ne jamais été déçu par ce tacos. Et pourtant hier soir, le service laissait à désirer, l’attente était de trop : 40 min pour un tacos une viande, tout mou, la garniture était introuvable et les frites encore congelées et un petit wrap. Je suis déçu.