Boum Pizz's Aucamville est un restaurant halal situé au 327 Av. des États-Unis, à Toulouse (31200). L'établissement obtient une note de 2,9/5 sur 59 avis Google.
Dans 18 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,3/5, le service 2,5/5 et l'ambiance 2/5. Plats les plus cités dans les avis : pizzas, fromages et grillades. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (4 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner.
Le mercredi, Boum Pizz's Aucamville est ouvert de 11h à 13h45 et de 18h à 23h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Boum Pizz's Aucamville, situé au 327 Av. des États-Unis, 31200 Toulouse, est un restaurant halal apprécié pour ses délicieuses pizzas. Offrant un cadre accueillant et convivial, cet établissement propose une large sélection de pizzas, préparées avec des ingrédients frais et de qualité. La carte variée saura satisfaire tous les goûts, des classiques aux créations plus originales. Le personnel est réputé pour son professionnalisme et sa sympathie, assurant un service rapide et efficace. Que ce soit pour un repas sur place ou à emporter, Boum Pizz's Aucamville est une adresse incontournable pour les amateurs de pizzas halal à Toulouse. L'établissement est facilement accessible et dispose d'un parking à proximité. N'hésitez pas à découvrir une expérience culinaire savoureuse et agréable dans un environnement propre et bien entretenu. Les prix sont compétitifs et le rapport qualité-prix est excellent. Profitez d'un moment de détente autour d'une pizza halal de qualité.
Assez déçu par la qualité des pizzas. Des pizzas sans goût avec des assaisonnement qui ne sont là que pour décorer. En plus de cela ils c'étaient trompés dans ma commande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos pizzas et la satisfaction de nos clients sont des priorités pour nous, et nous regrettons sincèrement que vous ayez trouvé nos pizzas manquant de saveur.
Nous sommes également navrés pour l’erreur concernant votre commande. Ce type de situation ne correspond pas au service que nous souhaitons offrir. Nous allons faire le point avec notre équipe afin d’éviter que cela se reproduise.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous proposer une expérience qui saura davantage vous satisfaire.
L’équipe Boum Burger
B
Bao Faouzati Google
Prix payé : 30–40 € par personne
À éviter on vient de commander une pizza géante la pizza et sec ! Sec les enfants on même pas pu la manger à fuire base crème fraîche on se demande même si y’en n’avait ! JE DÉCONSEILLE FORTEMENT A FUIRE !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre pizza n'ait pas répondu à vos attentes.
Votre retour est pris en compte et nous regrettons cette mauvaise expérience.
Cordialement,
L'équipe Boum Burger
E
El-fahad Abou Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Très déçu par cette commande. La pizza était extrêmement sèche, avec un fromage dur et une pâte qui semblait avoir été réchauffée. À la vue du produit, on a vraiment l’impression qu’il s’agissait d’une pizza préparée pour un autre client qui n’est jamais venu la récupérer, puis remise en vente après avoir été réchauffée. Pour une pizza censée être fraîchement préparée, c’est inadmissible. Je ne suis absolument pas satisfait de la qualité du produit reçu.
M
Magalie Robert Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5
Nous sommes passés par uber Eats, la pizza Crousty est juste incroyable. Ça faisait très longtemps je n’avais pas mangé une aussi bonne pizza !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour !
Ça nous fait vraiment plaisir de lire que vous avez passé un aussi bon moment chez nous.
Toute l’équipe met beaucoup de cœur dans son travail, alors savoir que l’ambiance, l’accueil et la qualité de nos burgers se ressentent jusque dans l’expérience client, c’est la plus belle des récompenses.
Merci également d’avoir pris le temps de partager votre avis et de recommander notre établissement à 100 %. On espère vous revoir très bientôt pour un nouveau burger !
Cordialement,
L'équipe Boum Burger
E
Etane Msd Google
Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je ne laisse pas souvent d’avis, mais venant régulièrement ici, j’ai remarqué depuis quelque temps que les pizzas semblaient de plus en plus petites. Après vérification, je ne me suis pas trompé : seulement 29 cm pour des pizzas annoncées en taille “senior” à 33 cm, et cela sur les deux pizzas.
4 cm peuvent paraître peu, mais sur deux pizzas, et répété sur plusieurs centaines de commandes, l’écart devient vraiment significatif.
Honnêtement cela ne donne pas envie de revenir...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre remarque très au sérieux.
Nos pizzas “senior” sont normalement préparées selon un grammage et un diamètre définis, mais il peut malheureusement arriver qu’il y ait des écarts lors de l’étalage ou de la cuisson. Cela ne reflète pas le niveau de qualité et de régularité que nous souhaitons garantir à nos clients fidèles.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire ce retour, car il nous permet de rappeler ces standards à notre équipe et de rester vigilants. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe Boum Burger
M
Marie Aussenac Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
A fuir pizza non cuite et qualité pire que celle congelée
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités.
Votre remarque concernant la cuisson et la qualité de la pizza a bien été prise en compte et sera immédiatement transmise à notre équipe afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Vos commentaires sont cruciaux pour nous aider à identifier les domaines à améliorer. Nous souhaitons sincèrement rectifier la situation et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau pour vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Boum Burger
A
Aloun El haddi Google
Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5
Soirée en famille bien gâchée avec les pizzas (même les enfants n'ont pas aimé, sincèrement), les plus mauvaises que j'aie pu déguster jusqu'à maintenant...
Le seul point positif : la rapidité du service.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, même si nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience a été si décevante. Nous nous engageons à offrir un service de qualité et des plats savoureux, et il est clair que nous n'avons pas répondu à vos attentes cette fois-ci.
Vos commentaires sont cruciaux pour nous aider à identifier les domaines à améliorer.
Nous souhaitons sincèrement rectifier la situation et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau pour vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Boum Burger
B
Bryan ekoro oyana Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
La commande pizza fait par appel est purement ignorée . Ce qui entraine une attente de 45min pour une commande qui devais être en click and collect. En plus, les employés melange les 2 types de pizza de la plaque pour en creer une plaque immangeable. A fuir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience et vous remercions d’avoir pris le temps de nous en faire part. Votre commande passée par téléphone n’aurait jamais dû être ignorée, et nous comprenons parfaitement votre frustration face à l’attente qui en a découlé.
Concernant la préparation des pizzas, il est inacceptable que les plaques aient été mélangées au point de rendre votre commande immangeable. Ce n’est absolument pas représentatif de la qualité que nous souhaitons offrir.
Nous allons faire le point avec l’équipe afin que ce type de situation ne se reproduise plus. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution et regagner votre confiance.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
L’équipe Boum Burger
q
quentin colas Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Commander passez sur Deliveroo ! Oubli de la moitié de celle ci j’appelle pour le signaler on me demande de venir les cherchers . Pas le choix je me déplace, arriver sur place on me donne 2 pizza froide et aucun geste commercial même pas une boisson ! Rien du tout ! J’avais l’habitude de commander chez vous ben c’est fini de mon côté !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience décevante. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients, encore moins à ceux qui nous font confiance régulièrement.
L’oubli dans votre commande et le fait que vous ayez dû vous déplacer vous-même sont inacceptables, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous regrettons également qu’aucun geste commercial ne vous ait été proposé sur place, cela ne reflète pas nos valeurs ni notre souci de satisfaire notre clientèle.
Votre retour a été transmis à notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci encore pour votre retour.
Cordialement,
L’équipe Boum Burger
a
aya aya Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Franchement c'est pas bon pizza trop cuit une forme de cercle .Franchement j'ai très déçu.
Pizza ou fromage on dirait fromage de régime c'est pas bon .et pizza avec sauce tomate trop cuit on dirait manger un carton.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que nos pizzas n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous mettons un point d’honneur à proposer des produits de qualité, préparés avec soin, et il est clair que nous n’avons pas répondu à vos attentes cette fois-ci. Nous prenons vos remarques très au sérieux, notamment concernant la cuisson et la qualité des ingrédients, et nous allons faire le point avec notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise.
Vos commentaires sont cruciaux pour nous aider à identifier les domaines à améliorer. Nous souhaitons sincèrement rectifier la situation et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau pour vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Boum Burger
l
leila durand Google
Je suis pas du tout contente
Moi et mon mari nous sommes des habituer
Vendredi nous commandons une pizza chez vous algérienne a 00h j'ai était prise par des douleur vommissement nuit au toilette nous ne reviendront plus ces une certitude
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez été malade après avoir consommé une pizza chez nous.
Nous tenons à vous assurer que l’hygiène et la sécurité alimentaire sont des priorités absolues pour notre équipe. Des contrôles réguliers sont effectués et notre personnel est formé aux normes strictes en matière d’hygiène.
Nous prenons très au sérieux ce type de signalement : une vérification complète va être effectuée en interne sur les produits utilisés et les conditions de préparation du service de vendredi soir.
Nous comprenons votre déception et votre décision, même si cela nous attriste. Sachez que nous restons disponibles si vous souhaitez échanger directement à ce sujet. Votre retour est essentiel pour nous permettre de nous améliorer continuellement. Encore une fois, toutes nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe Boum Burger
Y
Youssef Ezzaouia Google
Nul j’ai commander une pizza hier soir j’avais faim, je me surpris que la pizza elle a pas la forme d’un pizza mais plutôt d’un cercle avec des épines, pas du tout. Bon j’ai commandé un Buffalo une acheter un offert. beaucoup de sauce barbecue.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, même si nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience a été si décevante. Nous nous engageons à offrir un service de qualité et des plats savoureux, et il est clair que nous n'avons pas répondu à vos attentes cette fois-ci. Concernant la forme de la pizza et l’excès de sauce barbecue, nous allons faire remonter l’information à notre équipe en cuisine afin d’éviter que cela ne se reproduise. Vos commentaires sont cruciaux pour nous aider à identifier les domaines à améliorer. Nous souhaitons sincèrement rectifier la situation et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau pour vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Boum Burger
a
adan bat Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Les pizzas sont très bonnes, mais le service déplorable, à plusieurs fois ils ne prennent pas la commande entre 13H40 et 14h00! Changer les heures de travail sur Internet car si vous fermez à 14h, prenez les commandes jusqu’à 14 heures! Si non fermez à 13h40 est personne ne vous dérangera!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos pizzas.
Nous sommes sincèrement désolés si notre service vous a déçu, notamment concernant la prise de commande en fin de service. Votre remarque est tout à fait légitime : il est essentiel que nos horaires affichés correspondent à la réalité sur place. Nous allons revoir ses aspects avec notre équipe pour éviter toute confusion à l’avenir.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et vous offrir une meilleure expérience dans son ensemble.
Bien cordialement,
L'équipe Boum Burger
C
Chaima Ahamada Google
19€90 une petite pizza 4 part ? Continuez comme ça.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que le prix puisse surprendre, mais nous tenons à vous informer que ce prix concerne une offre qui est actuellement disponible sur Uber Eats et Deliveroo comprenant 1 pizza médium achetée = 1 pizza offerte.
Nos tarifs reflètent la qualité des produits que nous utilisons, le travail de préparation en cuisine.
Nous souhaitons sincèrement rectifier la situation et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau pour vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Boum Burger
U
Univers Paradis Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Servi par Say, une personne à l'écoute et souriante. Après avoir émis une demande, j'ai été orienté vers le manager, Yassin qui a répondu favorablement à ma demande. Je salue le professionnalisme dans votre point de vente. Les pizzas sont bonnes 😍.
Bon courage et à très vite.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience, en particulier avec Say et Yassin , à très bientôt !
a
aboudou malika Google
Je commande une pizza en insistant que je ne veux pas la sauce barbecue. Il me mette toute de même cette sauce . L’erreur vient de leur part mais ils ne veulent pas reprendre la pizza ni refaire une autre troooooop trooooop nulle .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre commande ne correspondait pas à votre demande. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour cette erreur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous voulons nous assurer que chaque client reçoive sa commande demandée. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cette situation ? Vos commentaires sont cruciaux pour nous aider à identifier les domaines à améliorer. Nous souhaitons sincèrement rectifier la situation et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau pour vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Boum Burger
C
Clémence Consalvi Google
Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Je commande avec uber une pizza senior.
Une fois la livraison faite.. je me dis que la pizza à l'air petite.. dans le doute je la mesure.. 27 cm.. bon..
J'appelle et leurs demande à combien de diamètre son les pizza senior ... il me répond 33 cm..
Je vois que sur ma commande j'ai pris une bouteille d'ice tea 1,5l (4 euros)
La bouteille que je reçois est de 1.25l ....
Donc la nous avons un problème, j'ai payé le prix d'une grande pour recevoir un moyenne... le monsieur ne sait pas vraiment m'expliquer..
J'ai fais une réclamation auprès d'uber.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous nous avez attribué 2 étoiles.
Concernant la taille de la pizza, nos pizzas sont préparées de façon artisanale, ce qui peut parfois entraîner de légères variations visuelles, bien que nous respections scrupuleusement les quantités pour chaque taille. Nous sommes désolés pour la confusion concernant la bouteille d'Ice Tea. Après vérification, le prix de la bouteille est bien correct, mais nous reconnaissons que le titre du produit était incorrect, ce qui a pu prêter à confusion. Nous allons immédiatement corriger ces erreurs afin d’éviter toute incompréhension à l’avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous excusons pour ce désagrément. Vos commentaires sont cruciaux pour nous aider à identifier les domaines à améliorer. Nous souhaitons sincèrement rectifier la situation et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau pour vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Boum Burger
M
Marie-Ange Benichou Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
J’ai mangé dans ce restaurant hier soir et j’ai commandé une pizza Buffalo base crème fraîche. Depuis ce matin à 8h, je suis prise de violents vomissements. J’ai fait un signalement, car cela est inadmissible !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, même si nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience a été si décevante. Nous nous engageons à offrir un service de qualité et des plats savoureux, et il est clair que nous n'avons pas répondu à vos attentes cette fois-ci. La qualité et l'hygiène sont nos priorités absolues. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés et enquêtons immédiatement pour identifier ce qui a pu se passer. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience et vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions rectifier la situation. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Boum Burger
J
Juu Hfn Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Commandé une pizza chèvre miel sans miel,
Pizza sec, pas de goût, personnel pas aimable, déçu, avant c’était bien mais maintenant nul. Je reviens plus 👍
Si j’pouvais mettre aucune étoile, je le mettrais.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Boum Burger ne fut pas un succès.
Nous allons nous rapprocher des responsables de site afin de comprendre comment cela a pu arriver.
Nous espérons pouvoir vous revoir très bientôt afin de nous rattraper.
Cordialement
L'équipe Boum Burger Toulouse
S
Seb As Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Pizza satisfaisante, bon rapport qualité prix
D
Dagbalaetitia Dagba Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Bonjour,
Je ne recommande pas ce restaurant!
Le resto est salle les personnes qui travaille sont désagréables et parle mal au client!!
Et il se permet de service des pizzas pas cuites et refuse de rembourser ou de donner une autre.
Le service qualité et prix est médiocre!!!!
Je vous le déconseille!!!!
M
Melvin Gras Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5
C'est beaucoup moins bon qu'avant, ça fait deux fois que je me retrouve avec des pizzas avec une pâte mal cuite qui se décolle et de très mauvaise qualité, je ne reviendrais plus.
t
tubarao nels Google
Cuisine 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Pizzas commandées via uber eat, arrivées avec 10 min de retard par rapport a l heure plus tardive. Arrivée froide et hyper cuite limite brulée. Parties directe à la poubelle
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Boum Pizz's Aucamville
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